¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?

Nuestro servicio de atención al cliente seguirá disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante el periodo de cierre. Solo tiene que enviarnos un correo electrónico a info@montanabella.es o dejarnos un mensaje a través de nuestra página de contacto, y le responderemos en un plazo de 24 horas.

¿Se aceptan siempre las devoluciones?

Sí, puede devolver su pedido en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega, siempre y cuando los artículos estén intactos y en su embalaje original. Dado que pronto cerraremos definitivamente nuestro taller, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes de enviar una devolución, para que podamos guiarle a lo largo de todo el proceso.

¿Vas a reponer existencias después de la venta?

No, esta es nuestra última liquidación. Tras 37 años dedicados con pasión al arte del vitral, Montana cerrará definitivamente su taller en 2026. Una vez agotadas las existencias, cada pieza se convertirá en una creación única e irrepetible.

¿Puedo seguir el estado de mi pedido?

Por supuesto. En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento y un enlace para realizar el seguimiento del envío (no olvides revisar tu carpeta de correo no deseado). También puedes consultar el estado del envío en cualquier momento introduciendo tu número de pedido y tu dirección de correo electrónico en nuestra página «Seguimiento de tu pedido».

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Actualización: Debido al cierre definitivo de Montana Bella, el stock no se repondrá. Si «Añadir al carrito» está activo, aún quedan artículos disponibles — ¡haz tu pedido antes de que sea demasiado tarde!

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EL DETALLE BORDADO QUE HACE LA DIFERENCIA

La ropa casual bordada es la prenda perfecta para quienes buscan un toque artesanal en su día a día: tejido ligero, bordados exclusivos y un corte cómodo y fluido. Fresca, femenina y con ese detalle hecho a mano que la hace única. Ideal para primavera y verano, cuando deseas sentirte cuidada, diferente y con una prenda que cuenta una historia.

¿POR QUÉ TE ENCANTARÁ ESTA ROPA?

Bordados exclusivos – El detalle artesanal que aporta personalidad y un toque único.
Tejido ligero y transpirable – Confort garantizado para los días más calurosos (Poliéster).
Corte casual y cómodo – Libertad de movimiento para sentirte relajada todo el día.
Versátil y encantadora – Perfecta para paseos, comidas al aire libre o looks casuales con estilo.
Fácil de cuidar – Lavable a máquina, conserva su forma y sus bordados lavado tras lavado.

CUIDADO DEL PRODUCTO

Lavar a máquina con agua fría
No usar blanqueador ni suavizantes agresivos
Secar a la sombra, evitar la exposición directa al sol
Planchar a baja temperatura del revés para proteger los bordados

Para nosotros, la calidad y la satisfacción del cliente son fundamentales. Solo ofrecemos productos de la más alta calidad porque creemos que os merecéis lo mejor. Cada producto se selecciona y se prueba minuciosamente para garantizar que cumple con nuestros estrictos estándares.

Queremos que compres con total confianza y sin ningún riesgo. Si un artículo no te satisface como esperabas, dispones de 30 días tras su recepción para devolverlo, incluso durante nuestro periodo de cierre. Para realizar una devolución, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en info@montanabella.es

Nous. Te responderemos rápidamente y te acompañaremos personalmente en cada paso, para que todo te resulte lo más sencillo y claro posible.

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para responder a todas tus preguntas. Tanto si necesitas asesoramiento sobre un artículo como si necesitas ayuda con un pedido, estamos aquí para ayudarte, ofreciéndote una atención personalizada y atenta. No dudes en escribirnos, estaremos encantados de ayudarte. Contacto: info@montanabella.es

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